目前企业IT外包服务存在哪些问题？

       随着社会的不断发展，生产效率不断提高，社会分工进一步加深，越来越多的企业选择将不熟悉的IT业务外包给专业的外包服务公司，自己则专注于核心业务，提高核心竞争力。但目前的IT外包服务市场良莠不齐，提供的IT外包服务质量根本无法保障，这也是很多企业管理者困扰的问题。

目前来说，企业IT外包服务主要存在这几个主要问题：

       1，太被动，“头痛医头脚痛医脚”。

       目前，很多的企业都是被动的应对IT故障。电脑坏了找人修一下电脑，打印机坏了修打印机，数据库故障找人修复数据库，缺乏整体性的概念。而且，你会发现一个东西坏了，其他东西也很容易跟着坏，这就是连带效应。

       2，服务质量没有保障

       目前市面上的IT外包公司非常的多，很多小公司可能就一两个技术人员，提供的服务质量根本没有保障。虽然收费便宜，但经常是修完没几天就坏了，又得找人再修，维修损失的钱倒是小事，因此影响了公司的业务就是大事了。

       3，管理层不重视

       经常有这样的画面：员工小李“主管，我这电脑有点问题，运行太卡了，还时不时死机，太影响工作了，您看是不是找个人修一下。”主管“又不是不能用，先对付着用一段时间吧，过段时间换个新的。”管理层的不重视导致积累了各种各样的IT小问题，一个个累加起来，企业就逐渐丧失了竞争力，被淘汰。

       4，响应太慢

       今天打印机出了问题，打电话找IT服务商上门修理，经常是两三天才有人过来。响应时间太慢了，这段时间打印东西太不方便了，极为影响公司的正常运作。